Lopen op eieren 

Je functioneert als (meewerkend) leidinggevende, teamleider, unitmanager, zorgmanager, operationeel manager, medicus of paramedicus die tevens leiding (gaan) geven aan één of meer medewerkers.

​

Deelnemers: 4 – 12 personen

Doelgroep

Aanpak

Tijdens de eerste dag wordt de theorie op een interactieve wijze behandeld.

Gedurende de tweede dag wordt de theorie vertaald naar de praktijk en kunnen de deelnemers de eigen casuistiek in subgroepen verder uitwerken en oefenen.

• leiderschapsstijlen aanpassen aan de situatie en het competentieniveau van de medewerker

• een betere balans vinden tussen operationeel managen en mensgericht leiden

• het gesprek aangaan op basis van feiten, minder op gevoel of via, via

• gelijk hebben om buigen naar gelijk krijgen – zodat de ander gaat doen wat is afgesproken

• problemen daadkrachtig aanpakken en oplossen via de Bode Methode ®

• gezag gebruiken en optreden als niets meer helpt: ga leiden!

Resultaat

Programma

Dag I 

09:00    Ontvangst met koffie, thee en wat lekkers

​

09:30    Start en inleiding 
                       • voorstellen en verwachtingen
                       • (non)verbale communicatie: de rol van “bejegening”
                      

11:00    Koffiepauze 

​

11:15    Leiderschapsstijlen en invloed uitoefenen 
                       • wat is jouw specifieke leiderschapsstijl?
                       • welke stijl hanteer je bij welke medewerker?
                       • Roos van Leary, welk voorkeursgedrag heb ik en

                          hoe kan ik een medewerker het beste beïnvloeden

12:30    Lunchbuffet

13:30    Leidinggeven aan collega’s en op afstand
                       • enkele tools nader bespreken: (o.a. delegeren, coachen, 

                          regels, rondlopen, meelopen, koffiekamer, feedback, 

                          teamoverleg)
                       • hoe borg ik het één en ander 

​

14:15   Hoe kom ik zelfverzekerd over?
                       • hoe assertief ben ik?
                       • sub-assertief, assertief en agressief gedrag 
                       • enkele verbale assertieve reacties
                       • enkele non-verbale assertieve uitingen en reacties 

​

15:00   Theepauze

15.15   Omgaan met lastig gedrag 
                       • waarom is iemand lastig? 
                       • de meest voorkomende ergernissen inventariseren

                          in subgroepen 

​

16:00   Einde dag I

​

Dag II

09:00    Ontvangst met koffie, thee en wat lekkers 

​

09:30    Harde feiten, zachte bejegening
                       • normen, waarden, afspraken en gedragsregels 
                       • de 6 effectiviteitsgebieden 

​

10.00    De Bode Methode ®: collegiaal aanspreken

                       • wat zijn de spelregels voor een ieder?
                       • hoe spreek ik de ander het meest succesvol aan? 
                       • wat te doen als niets meer werkt: de rol van de

                          leidinggevende 

​

11:00   Koffiepauze 

​

11.15   Gebruik je machtsmiddelen als niets helpt                       

                       • gezag is geen vies woord: belonen, acties en sancties

​

11:30   De theorie vertalen naar de praktijk
                       • de ergernissen in subgroepen bespreken 

​

12:30   Lunchbuffet

​

13:30   En dan nu de praktijk
                       • de theorie wordt praktisch geoefend in subgroepen en plenair

15:00   Pauze

​

15:15   Vervolg simulatiegesprekken

​

16:00   Afsluiting