Lopen op eieren 

Situationeel leidinggeven en daadkrachtig aanspreken (tweedaagse)

Situationeel leidinggeven

Veelal geven leidinggevenden leiding op afstand en is er (te) weinig zicht op de competenties en vaardigheden van de medewerkers. En daar zit hem nu net de kneep. Want behalve het beheersen van verschillende leiderschapsstijlen is het van belang het competentieniveau van de medewerkers in kaart te brengen. Om zodoende de meest geschikte leiderschapsstijl toe te passen in verschillende situaties. 

 

Daadkrachtig aanspreken

Er zijn helaas collega's, medewerkers en hulpverleners die in sommige situaties antisociaal gedrag vertonen. En veel (meewerkend) leidinggevenden en managers vinden het lastig om die medewerker, collega of hulpverlener aan te spreken op lastig of afwijkend gedrag. Want ja, laten we wel wezen, hier werken toch alleen maar gemotiveerde mensen? Die het beste met hun collega's voor hebben?

 

Deze workshop leert hoe je als leidinggevende kunt afwijken van de heersende (conflict-vermijdende) norm. Je leert hoe je met eenvoudige communicatieve middelen, op een niet bedreigende of aanvallende wijze, overtuigend én daadkrachtig gedrag kunt beïnvloeden: hard zijn op de feiten, maar zacht zijn in de bejegening. 

Dit programma wordt door 98% van de deelnemers beoordeeld met een 9,1 gemiddeld

Je functioneert op HBO/WO  werk- en denkniveau zoals: (meewerkend) leidinggevenden, teamleiders, unitmanagers, zorgmanagers, operationeel managers  en medici en paramedici die tevens leidinggeven aan één of meer medewerkers.

Deelnemers: 4 – 12 personen

Doelgroep

Aanpak

Tijdens de eerste dag wordt de theorie op een interactieve wijze behandeld in een vraag/antwoord discussie.

 

Gedurende de tweede dag wordt de theorie vertaald naar de praktijk met behulp van simulatiegesprekken met een actrice en video. 

  • leiderschapsstijlen aanpassen aan de situatie en het competentieniveau van de medewerker

  • een betere balans vinden tussen operationeel managen en mensgericht leiden

  • het gesprek aangaan op basis van feiten, minder op gevoel of via, via

  • gelijk hebben om buigen naar gelijk krijgen – zodat de ander gaat doen wat is afgesproken

  • problemen daadkrachtig aanpakken en oplossen via de Bode Methode ®

  • gezag gebruiken en optreden als niets meer helpt: ga leiden!

Resultaat

Incompany
U kunt dit programma ook voor uw eigen groep als
Incompany programma samenstellen

Programma

Dag I 

09:00    Ontvangst met koffie, thee en wat lekkers

09:30    Start en inleiding 
                       • voorstellen en verwachtingen
                       • (non)verbale communicatie: de rol van “bejegening”
                      

11:00    Koffiepauze 

11:15    Leiderschapsstijlen en invloed uitoefenen 
                       • wat is jouw specifieke leiderschapsstijl?
                       • welke stijl hanteer je bij welke medewerker?
                       • Roos van Leary, welk voorkeursgedrag heb ik en

                          hoe kan ik een medewerker het beste beïnvloeden


12:30    Lunchbuffet

 

13:30    Leidinggeven aan collega’s en op afstand
                       • enkele tools nader bespreken: (o.a. delegeren, coachen, 

                          regels, rondlopen, meelopen, koffiekamer, feedback, 

                          teamoverleg)
                       • hoe borg ik het één en ander 

14:15   Hoe kom ik zelfverzekerd over?
                       • hoe assertief ben ik?
                       • sub-assertief, assertief en agressief gedrag 
                       • enkele verbale assertieve reacties
                       • enkele non-verbale assertieve uitingen en reacties 

15:00   Theepauze

 

15.15   Omgaan met lastig gedrag 
                       • waarom is iemand lastig? 
                       • de meest voorkomende ergernissen inventariseren

                          in subgroepen 

16:00   Einde dag I

Dag II

 

09:00    Ontvangst met koffie, thee en wat lekkers 

09:30    Harde feiten, zachte bejegening
                       • normen, waarden, afspraken en gedragsregels 
                       • de 6 effectiviteitsgebieden 

10.00    De Bode Methode ®: collegiaal aanspreken

                       wat zijn de spelregels voor een ieder?
                       • hoe spreek ik de ander het meest succesvol aan? 
                       • wat te doen als niets meer werkt: de rol van de

                          leidinggevende 

11:00   Koffiepauze 

11.15   Gebruik je machtsmiddelen als niets helpt                       

                       • gezag is geen vies woord: belonen, acties en sancties

11:30   De theorie vertalen naar de praktijk
                       • de ergernissen in subgroepen bespreken 

12:30   Lunchbuffet

13:30   En dan nu de praktijk
                       • de theorie wordt praktisch geoefend met een actrice

15:00   Pauze

15:15   Vervolg simulatiegesprekken

16:00   Afsluiting  

Per persoon  € 995,-  Dit is inclusief documentatie, 2 x lunch, consumpties en het boek "Houd eens op met dat softe gedoe: GA LEIDEN!" t.w.v. € 24,50  

Exclusief overnachting.  

 

De Bode Nascholingen is opgenomen in het CRKBO en is derhalve niet BTW-plichtig

Kosten

Utrecht (op loopafstand van het station)

2 en 3 december 2019, NH Hotel Utrecht, Jaarbeursplein 24, 3521 AR Utrecht

15 en 16 juni 2020, NH Hotel Utrecht, Jaarbeursplein 24, 3521 AR Utrecht

9 en 10 november 2020, NH Hotel Utrecht, Jaarbeursplein 24, 3521 AR Utrecht    

Data

 
 
 
 
 
 
Workshops > Situationeel leidinggeven