top of page
Top

   Maatwerkprogramma's

ALLE VOUCHERS ZIJN INMIDDELS VERGEVEN
ER ZIJN NOG EEN BEPERKT AANTAL GRATIS WORKSHOPS BESCHIKBAAR!

 

iStock-166348424.jpg
Verbale agressie & ongewenst gedrag
 
U kunt uit onderstaande onderwerpen, evt. in overleg met de Bode Nascholingen,
zelf een passend programma samenstellen.
Met uw ontvangen voucher krijgt u via de subsidieregeling de kosten retour.

 

   A. Verbale agressie en ongewenst gedrag: betreft patiënt/begeleider

 

​    Keuze theorie 1, 2 of 2,5 uur 

  • normen/oorzaken/gevolgen verbale agressie en ongewenst (lastig) gedrag

  • agressie voorkomen: patiëntvriendelijk communiceren, organisatorische maatregelen (gedragsregels/onderlinge afspraken)

  • emotionele en instrumentele agressie (uiting en hoe mee om te gaan)

  • weerbaarder opstellen met behulp van assertiviteit

  • het gesprek beïnvloeden met behulp van de roos van Leary

  • inventariseren eigen casuïstiek/knelpunten

  • zie ook als voorbeeld de onderwerpen uit ons incompany programma

       Dwingend, intimiderend verbaal agressief gedag

 

   en/of praktijk 1, 2 of 2,5 uur  

  • eigen casuïstiek

  • simulatiegesprekken met rollenspelactrice (video mogelijk)

  B. Verbale agressie en ongewenst gedrag: betreft collega

   

    Keuze theorie 1, 2 of 2,5 uur

  • onderwerpen uit onze incompany programma's

       - Iedereen wil aardige collega’s, ook jouw collega’s

         (collegiaal aanspreken op ongewenst gedrag zoals verbaal agressief gedrag, negeren, afspraken                  niet nakomen, pestgedrag etc.)

       - Minder roddel, meer werkplezier (collegiaal ongewenst gedrag specifiek betreffende roddelen)

       - Houd eens op met dat softe gedoe: GA LEIDEN!

         (collegiaal aanspreken en hiërarchisch leidinggeven bij ongewenst gedrag)

       - Voor jezelf opkomen, assertiviteit op de werkvloer (meer zelfverzekerd overkomen en assertief het               gesprek aan bij ongewenst gedrag)

    en/of praktijk 1, 2 of 2,5 uur

  • eigen casuïstiek

  • simulatiegesprekken met rollenspelactrice (video mogelijk)

                                  Deze activiteit is mede mogelijk gemaakt door het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid

&

Stichting Sociaal Fonds Huisartsenzorg (SSFH)

Subsidie > Maatwerk
bottom of page