Iedereen wil aardige collega's,

...ook jouw collega's 

Hanteer de Bode Methode®  (zacht) zodat conflicten met collega's worden voorkomen en de samenwerking goed blijft

Als een ieder zich aan de gemaakte afspraken houdt, heb je een geweldig team en een heel prettige samenwerking! Maar ja, er zijn altijd een paar collega’s die dat niet doen, en dan is Leiden in last.

Met het hanteren van de Bode Methode® willen wij je leren je collega aan te spreken op apart, negatief gedrag en toch de sfeer goed te houden zodat je nog steeds door dezelfde deur kunt.

Zo voorkom je dat gedoe of onenigheid op een conflict uitdraait.

We begeven ons aan het begin van de communicatie, inclusief hoe hulp te vragen bij de leidinggevende als je collega “ja” blijft zeggen maar “nee” blijft doen. In dat geval beland je in een conflict.


Wanneer je één van de hieronder vermelde casussen herkent is het tijd om met de Bode Methode ® de ander aan te spreken zodat hij/zij het gedrag kan veranderen. Dat betekent dus dat we niet meer de andere kant op kijken of het maar gaan gedogen. Wij gaan op een niet aanvallende wijze de confrontatie aan zodat gedaan wordt wat is afgesproken om escalatie te voorkomen. 

Zelf ingebrachte casuïstiek

De volgende casuïstiek wordt regelmatig door de deelnemers zelf tijdens het programma naar voren gebracht als zijnde lastig en veelvoorkomend:

Gedrag van collega's:
• rommel niet opruimen / niet aanvullen
• te laat komen / te vroeg weggaan
• geen baliewerk willen doen
• “de kantjes er van af lopen”

• in werktijd privé bellen / internetten / appen
• dominant / dwingend 
• roddelen
• onheuse bejegening richting collega / patiënt
• niet meehelpen als je collega al klaar is met de taak, en jij nog niet
• ja zeggen, maar nee doen 

 

Gedrag van leidinggevenden / medici:

• geen voorbeeldgedrag

• niet daadkrachtig

• dominant / dwingend

• biedt geen ondersteuning

• onheuse bejegening richting collega / medewerker / patiënt

• roddelen
• generaliseren 

• disfunctioneren

Dit programma wordt door 93% van de deelnemers beoordeeld met een 8,6 gemiddeld

Allen die in groepsverband samenwerken 

Deelnemers: 6 – 12 personen

Doelgroep

Aanpak

Tijdens het ochtend dagdeel wordt de theorie op een interactieve wijze behandeld.

 

Gedurende het middag gedeelte wordt de theorie vertaald naar de praktijk met behulp van simulatiegesprekken met een actrice en video.

Je krijgt volgens de Bode Methode ® handvatten aangereikt om met eenvoudige communicatieve middelen, op een niet bedreigende wijze (zacht), overtuigend en daadkrachtig je collega, leidinggevende of medicus te beïnvloeden zodat gedaan wordt wat is afgesproken. Je leert om gelijk hebben, om te buigen in gelijk krijgen en problematische situaties te voorkomen. Hierdoor voel je je weerbaarder en verbetert de sfeer aanzienlijk. En mocht ook dit niet lukken dan word je geleerd om niet bij de pakken neer te gaan zitten maar om door te pakken.

Bepaal het Beste Alternatief Zonder Overeenkomst (BAZO).

Certificaat
Na afloop van dit programma ontvang je een deelnamecertificaat.  

Accreditatie: klik hier

Resultaat

Incompany
U kunt dit programma ook voor uw eigen groep als
Incompany programma samenstellen

Programma

Ochtendprogramma

09:00     Ontvangst

09:30     Start en inleiding
                       • voorstellen en verwachtingen
                       • (non)verbale communicatie: de rol van “bejegening”

10:15     Harde feiten, zachte bejegening
                       • normen, waarden, afspraken en (gedrags)regels
                       • de 3 zachte- en de 3 harde effectiviteitsgebieden
                       • zelftest I: Roos van Leary, hoe kan ik een collega het beste

                          beïnvloeden?
                       • was ik maar iets assertiever

11:00     Koffiepauze

11:15     Samenwerken
                       • zodra een ieder zich aan de gemaakte afspraken houdt heb je een

                         goed functionerend team, zo simpel is het…
                       • wat zijn de specifieke randvoorwaarden? 

11:45     De Bode Methode ®
                       • collegiaal aanspreken
                       • het kennen en toepassen van de spelregels aan de hand van een

                          voorbeeld

12.30     Lunchpauze

Middagprogramma

13:30     De eigen ingebrachte casuïstiek middels simulatiegesprekken met

              een actrice oefenen 

               

15:00     Theepauze

15:15      Wat te doen als het niet helpt? Doorpakken, laat het er niet bij zitten!

16:00      Afsluiting 

Voor aanmeldingen vanaf 1 september 2019 bedragen de kosten € 375,- per deelnemer.

(Voor aanmeldingen tot 1 september 2019 geldt een korting van € 30,-per deelnemer)

 

Dit is inclusief documentatie, lunch, consumpties en het boek "Iedereen wil aardige collega's, ook jouw collega's" t.w.v. € 19,50    

 

De Bode Nascholingen is opgenomen in het CRKBO en is derhalve niet BTW-plichtig.

Kosten

Amsterdam (op loopafstand van station A'dam Zuid)

18 november 2019, Crowne Plaza Amsterdam Zuid,

George Gerwinlaan 101, 1082 MT Amsterdam

Eindhoven (op loopafstand van station) 

15 november 2019

14 mei 2020

12 november 2020

Holiday Inn Eindhoven, Veldmaarschalk Montgomerylaan 1, 5612 BA Eindhoven 

Rotterdam (naast de A16, afslag 25)

13 november 2019, Hotel Novotel Brainpark,

K.P. van der Mandelelaan 150, 3062 MB Rotterdam

Utrecht (op loopafstand van station)

11 november 2019

15 mei 2020

19 november 2020

NH Hotel Utrecht, Jaarbeursplein 25, 3521 AR Utrecht 

Zwolle (op loopafstand van station)

8 november 2019

12 mei 2020

17 november 2020

de Nieuwe Buitensocieteit,  Sationslaan 1, 8011 CW Zwolle

Data

 
 
 
 
 
 
Workshops > Collegiale feedback